Datenschutzerklärung

# Datenschutzerklärung

## 1. Datenschutz auf einen Blick

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig. Nachfolgend informieren wir Sie darüber, welche Daten bei der Nutzung unseres Lost-&-Found-Systems verarbeitet werden und zu welchem Zweck dies geschieht.

## 2. Verantwortliche Stelle

Mail Boxes Etc. 0202 – Deniz Kildan Business Services e.K.
Bundesallee 116
12161 Berlin
Deutschland

E-Mail: [info@mbe-steglitz.de](mailto:info@mbe-steglitz.de)

## 3. Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten

Bei der Nutzung unseres Lost-&-Found-Systems können folgende personenbezogene Daten verarbeitet werden:

* Vor- und Nachname
* E-Mail-Adresse
* Telefonnummer (optional)
* Hotelname
* Angaben zum verlorenen Gegenstand
* Sonstige freiwillig übermittelte Informationen

Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich zum Zweck der Bearbeitung und Abwicklung von Lost-&-Found-Anfragen.

## 4. Einsatz von Künstlicher Intelligenz

Zur Unterstützung bei der Bearbeitung von Anfragen können Inhalte der Anfrage automatisiert durch Systeme der künstlichen Intelligenz analysiert werden.

Dabei können die vom Nutzer eingegebenen Informationen verarbeitet werden, um Anfragen effizienter zu kategorisieren, auszuwerten oder weiterzubearbeiten.

Es werden keine automatisierten Entscheidungen mit rechtlicher Wirkung getroffen.

## 5. Zahlungsabwicklung

Für kostenpflichtige Versand- oder Serviceleistungen kann die Zahlungsabwicklung über PayPal erfolgen.

Bei der Nutzung von PayPal werden personenbezogene Daten direkt an PayPal übermittelt. Es gelten die Datenschutzbestimmungen von PayPal.

## 6. Speicherdauer

Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies für die Bearbeitung der Anfrage oder aufgrund gesetzlicher Aufbewahrungspflichten erforderlich ist.

Anschließend werden die Daten gelöscht.

## 7. Ihre Rechte

Sie haben jederzeit das Recht auf:

* Auskunft über Ihre gespeicherten Daten
* Berichtigung unrichtiger Daten
* Löschung Ihrer Daten
* Einschränkung der Verarbeitung
* Widerspruch gegen die Verarbeitung
* Datenübertragbarkeit im Rahmen der gesetzlichen Vorgaben

## 8. Kontakt zum Datenschutz

Bei Fragen zum Datenschutz können Sie sich an folgende Adresse wenden:

[datenschutz@mbe-steglitz.de](mailto:datenschutz@mbe-steglitz.de)

## 9. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, sofern dies aufgrund technischer, rechtlicher oder organisatorischer Änderungen erforderlich wird.